Para activar el bono de bienvenida, debes haber realizado un depósito mínimo de $10.000 y tener el saldo en tu cuenta Betsson. Luego debes activar el bono manualmente ingresando a Bonos/Disponibles. Recuerda que al activar un bono de bienvenida aceptas los términos y condiciones lo cual incluye cumplir con el rollover antes de poder solicitar un retiro. Para mayor información sobre el bono de Casino haz clic aquí, y para el bono de Apuestas Deportivas haz clic aquí.

Para poder reclamar un bono, es necesario que sigas los siguientes simples pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de juego.
2. Haz clic en la esquina superior derecha sobre tu nombre, de ahí aparecerá un menú desplegable donde podrás ver la opción de “Bonos”
3. Haz clic en la opción “Bonos”
4. En el menú de Bonos, podrás observar los que tienes disponibles para tu cuenta de juego. Ten en cuenta que algunos bonos están sujetos a una cantidad de depósito o están disponibles con un código.
5. Haz clic en el botón “Activar bono” o “Deposita y activa” para poder empezar a usarlo.

Si el bono deseado no aparece en el menú de “Bonos disponibles” puede ser que tu cuenta no cumple con las condiciones del mismo. Puedes visitar el apartado “Promociones” y revisar los Términos y condiciones de la promoción que deseas, así como contactar a nuestro servicio de Atención al Cliente donde podrás recibir mayor asistencia.

Si se trata de una oferta individual, consulta tus mensajes personales haciendo clic en el icono “Notificaciones” visible en la esquina superior derecha de la página junto dónde se muestra su nombre.

El Cashout te permite obtener una devolución de tu apuesta antes de que termine el evento en el que estás apostando. El monto que recibes se determina basado en las selecciones, los premios ya tomados y el estado actual de la transacción de la apuesta.

Cuando se confirma el Cashout, tu apuesta original finalizará y te pagaremos el monto del Cashout. La aceptación de una solicitud de Cashout no representa una nueva apuesta, sino un acuerdo para finalizar anticipadamente la apuesta original.

Aunque intentemos ofrecer Cashout en la mayor cantidad de posibles, puede que no esté disponible en todos los deportes. Para saber más, haz click aquí.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago para depósitos:

• Redcompra
• Maestro
• MasterCard
• Neteller
• Skrill
• Visa
• WebPay

Cantidad mínima: $5.000

Betsson puede solicitar la verificación de tu cuenta de juego para garantizar tu seguridad y en relación con las regulaciones de prevención contra el lavado de dinero.

Tan pronto como recibas una notificación en tu cuenta de juego para entrar en el proceso de verificación, es necesario que subas tu documentación dentro de la cuenta para mayor seguridad.

Para garantizar tu protección de datos, no aceptamos documentación recibida por vía email.

Puedes consultar cómo subir documentos haciendo clic en esta Pregunta Frecuente: "¿Cómo se realizaría el envío de la documentación para Verificar Cuenta?".

Los requisitos de apuesta quieren decir que debes convertir el dinero bonificado o el monto equivalente de dinero real para liberar el bono. Por ejemplo, una jugada de $1.000 en la máquina tragamonedas es un $1.000 apostado. El requisito de apuesta de multiplicación por 10 requiere que coloques 10 veces $1.000 para poder apostar el bono. Cuando se cumple el requisito de apuesta, puedes transferir dinero a otros productos o retirarlo.